Barreras de la comunicación

En el proceso de comunicación puede haber obstáculos o BARRERAS que dificultan, bloquean o impiden la comunicación.

Estas barreras pueden darse en relación con:

El EMISOR
El RECEPTOR
COMUNES a ambos

El MENSAJE

El CANAL 

            BARRERAS o limitadores del EMISOR:

·         Desconocimiento del tema

·         Comunicación confusa, insuficiente

·         Sentimientos de inseguridad, inferioridad

·         Incoherencia entre lo que se dice y lo que se hace

             BARRERAS o limitadores del RECEPTOR:

·         Distracción

·         No saber escuchar

              BARRERAS o limitadores COMUNES:

·         L Actitud ante el tema: desinterés, desgana

·         L Barreras culturales: prejuicios, estereotipos

·         L Subjetividad: formas diferentes de percibir de cada persona

·         L Tendencia a evaluar o juzgar 

BARRERAS o limitadores del MENSAJE:

·         L Información deficiente (insuficiente, compleja, poco clara...)

·         L Inapropiado por usar un código desconocido (para el receptor), jerga...  

BARRERAS o limitadores del CANAL:

L  Defectuoso: no vocalizar, hablar bajo, ruidos

·         L Efecto de la cadena: Pérdidas de información o deformaciones producidas por haber intermediarios entre emisor y receptor.